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农贸市场管理工作计划

作者:网友投稿 发布时间:2017-06-17 17:04 浏览:

农贸市场管理工作计划

2012 年青年路社区(水矿集团)农贸市场 管理工作安排按照上级领导部门 2012 年农贸市场管理的工作要求及 部署并结合我社区农贸市场的实际情况, 拟定以下工作安排 一、制定各市场管理目标责任制,增强市管人员责任意 识 1、拟定市场目标责任书,由各市场总责任人签定 2012 年年度农贸市场管理目标。

2、市场管理目标责任实行定人定岗定任务,我社区有 刘晓英和陈怀英同志负责菜场管理相关工作, 工作采取量化 测评,并纳入社区年底目标考核并实行奖惩机制。

3、市场管理工作要建立目标督查机制和考评机制,促 进市场管理工作效率。

二、建立和完善市场管理机制,提高服务管理水平 1、健全市场组织机构,落实人员,实行分工责任制。

2、完善各市场硬件设施,提升市场服务功能。

3、完善软件资料建设,落实档案专人管理制度。

4、市场必须建立健全各种管理规章制度并上墙或存档 (财务管理制度、考勤制度、请销假制度、治安管理制度、 治安队长职责、值班制度、市场安全工作小组制度、市场安1 全工作检查制度、 市场安全事故隐患排查制度、 市场安全小 组组长工作职责、收费管理制度、卫生管理制度、安全责任 书、 人员管理责任书、 各种会议记录、 通知、 总结、 计划等) 。

5、市场显著位置设立导购图,市场功能分区标志、公 平称、意见薄、指示牌、投诉记录本、报警电话等。

三、加大市场环境综合整治,完成市场治理测评工作 1、按照“属地管理”原则,细化工作责任、严格标准、 措施保障有力, 全面负责辖区内市场的环境卫生综合整治工 作。

2、严格执行商家规店、摊位规区、商品规类、实现秩 序井然、环境卫生优良,坚决取缔占道经营、流动商贩、乱 停乱放、乱搭棚亭、堵塞消防通道等不良现象。

3、具体实施按《六盘水市环境卫生综合整治标准》和 《黄土坡街道办农贸市场管理目标责任书》执行。

四、规范市场安全管理,提高市场安全责任 1、建立健全安全管理机构,完善各类制度,建立安全 各类档案。

2、与商家签订安全责任书,并做到月检查、年总结, 对安全隐患采取有力措施,及时整改。附:青年路社区农贸市场管理制度2

农贸市场管理工作计划

农贸市场管理方案顺应社会发展和变化的趋势,让消费者“来得开心,看得舒心,买得放 心” 。实现管理者与经营者的利益和目标一致起来,在此基础上,树立起全新的 品牌形象,使之成为南宁农贸市场的样板,全国农贸市场的一面旗帜!农贸市 场除参照当地现有的农贸市场进行管理外, 还应该有所创新, 实现管理的 “四 统 一” ,即统一理念、融合互动,统一规划、分类布置,统一形象、规范识别,统 一规章、 民主监督。

一、市场管理 1、经营者应遵守有关法律、法规、遵守公平、自愿、诚信的原则遵守商业道德。

2、经营者对摊位门市房进行调换或转租必须到农贸市场综合管理办公室办理有 关手续。

3、划行归市,市场内摆放商品应整齐有序摊位、门市房外摆放货物不得超出划 定区域不得占用公共通道不得超越明示线及影响其他业户经营不得售卖经营证 照规定外的商品。蔬菜摊严禁出售干货如木耳、油面筋、花生米等 4、市场内不准下棋、打扑克、赌博以及从事与市场经营无关的活动违者将移交 有关部门处理。

5、严禁在场内外乱停乱放各种车辆,经营者载货的车辆务必在当日早晨七点钟 前将货卸玩并立即退出场外按指定地点停放整齐。

6、破坏市场设施及财物并造成损失的按原价赔偿。

7、租赁期间如遇市场规划、修建、调整等,市场管理者有权单方终止合同,承 租方自愿无条件服从。市场管理方剩余期间的租金退给承租方承租方不再作其 他要求和补偿。 二、食品安全管理 1、入市经营人员应自觉遵守食品安全有关规定有拒卖过期、有害、有毒等不 合格食品的义务。

2、市场实行商品准入制度,不合格食品、蔬菜等市场所有权采取禁止入市经 营、暂存、销毁等措施进行处理。

3、入市经营业户须在摊位确定后到相关部门办理卫生许可证和营业执照,店前 应统一悬挂营业执照或摊位证,特殊规定的必须持有有关部门许可证照做到证 照齐全亮照经营。

4、经营业户不得销售过期、变质、有害、有毒等食品违者市场所有权对不合格 食品进行暂存、销毁情节严重者收回摊位门市房剩余租金不退。

三、卫生管理 1、经营者应自觉保持市场卫生整洁。经营业户摊位前卫生实行门前三包实行垃 圾装袋或桶状发现门前、摊位前脏、乱、差除当即责令其清除外并有权收取违 约金 10-100 元从押金中扣除场内环卫人员负责垃圾的清运。

2、业户严禁向排污管道倾倒垃圾、污水等以防排水管道堵塞。

四、治安消防管理 1、市场内严禁打架斗殴、相互吵骂、酗酒闹事、欺负外地客商、扒窃钱物、扰 乱市场经营秩序等情节严重的除移交有关部门处理外市场所有权收回摊位门市 房剩余租金不退。

2、市场经营业户应服从管理遵守市场规章制度不得无理取闹、打骂、侮辱工作 人员、扰乱市场秩序、妨碍或阻扰工作人员正常工作违者移交相关部门处理违 规者在交纳 200-1000 元保证金后方准营业。若在保证期一年内再次违反市场所 有权收回摊位门市房所交保证金和剩余租金不退。

3、不准擅自改动用电线路和安装使用大负荷电器等违者予以停电没收电器设 施。

4、市场内人人有参与救火救灾的义务一旦发生火情应立即拨打火警电话 119。

对违反以上规定的经营者视情节分别给予 10-3000 元罚款、 没收商品、 停业整顿、 吊销营业执照、逐出市场等处罚情节严重者移交司法部门处理。

对于收到市场 管理办公室的不同处罚一年累计超过三次的经营户将清除出市场且在下一年市 场招租中不予以登记不允许进入市场经营。广西东森市场投资有限公司 2012 年 8 月 10 日 市场部经理职责1.按照市场管理公司工作要求, 负责制订和完善部门内分管各班组的各项规章制 度,明确工作目标,制订工作计划,并组织实施。

2.协助市场各项招商方案的拟定, 及商位使用权转让的审核以及市场秩序的监管 工作。

3.积极开展市场调研,把握市场经营动态和发展趋势,为领导决策提供建设性意 见。

4.协助经理做好与相关部门之间的沟通合作,协调部门下属员工之间工作关系, 努力提高工作效率。

5.加强员工队伍建设,努力提高员工素质,积极培养团队合作精神。

6.协助经理抓好市场消防安全工作,确保市场安全运行。

7.完成公司领导交办的其它工作。 市场管理员职责1.负责责任区内日常经营情况和秩序的检查和维护。保持商位正常营业、证照齐 全并按规定位置摆放;商品陈列安全、整齐、有序;通道畅通、无占道经营现 象;车辆按序停放,地面卫生整洁;营造良好的市场经营环境和商业氛围;做 好日常巡查记录。

2.做好责任区内的电线私拉乱接、使用大功率电器的检查处理;未经审批动用明 火、焚烧废弃物、烧香点烛、小孩溜冰、玩火玩水、乱爬天窗、无证摊贩、乞 讨人员等不安全行为和不文明现象的劝阻、整治等消防安全及综合治理工作, 并做好各项记录。

3.负责责任区内商位装修的监管工作,装修完工后负责联系相关部门进行验收。

4.与经营户紧密沟通,负责市场各类信息的采集和整理,掌握市场运行态势和发 展趋势;配合信息员建立市场信息抽样调查网络,高质量地完成各项调研工作。

5.负责责任区内市场基础信息档案的建立;熟练掌握责任区内商位、商人、商品 的信息;负责责任区内商位转让的调查。

6.建立信息反馈网络,及时掌握市场不安定因素,力争把各类矛盾纷争处理在萌 芽阶段,及时汇报、处理市场内各类突发事件和违法、违规行为。

7.热情接待客商和经营户的咨询、投诉, 及时处理或汇报相关部门,并做好记录, 建立档案。

8.负责责任区内商位租金、物业管理费等各项规费的催缴工作。

9.负责责任区内相关证件、宣传资料的发放工作。

10.服从调配、互相配合,积极开展学习,不断提高自身的业务素质和管理水平。

公开、公正、公平地管理市场,做到廉洁自律。

11.完成领导交办的其它工作。 市场夜守人员职责1、负责责任区内夜间市场安全工作。

2、负责市场大门和通道门早晚按时开闭和车辆、人员进出管理及登记工作。

3、做好夜间市场安全巡逻、排查工作并作好记录。

4、负责夜间市场安全事故处置工作并及时上报领导。

5、负责市场夜间消防安全工作。卫生保洁人员工作职责1、遵守公司各项规章制度,服从调配,按时上下班。

2、严格执行卫生保洁操作程序和标准,保质保量做好本区块的卫生工作,市场 垃圾做到日产日清。

3、注重自身形象,衣着整齐、佩证上岗、语言文明、举止大方。

4、关心集体、拾金不昧,切实维护公司形象,对有损公司形象和利益的人和事 应及时检举和制止。

5、爱护公物,垃圾筒、消防设施等公共设备每周擦洗一次。

6、团结友爱、互助互让、顾全大局,工作中不互相推诿扯皮,共同做好市场保 洁工作。

7、 发现安全隐患或涉及安全问题时, 应及时与管理人员联系或向上级领导汇报。

8、完成公司领导交办的其他工作。

农贸市场管理工作计划

农贸市场日常经营管理制度为保障市场日常管理工作正常有序, 确保消费者合法权益, 积极引导市场经营户文明经 营、规范经营,营造出“市场是我家,管理靠大家”的新环境。特制定农贸市场日常经营管 理制度。

一、市场经营户经营行为管理标准 1、经营入市从事经营活动的经营户应当根据所经营的商品及服务的类别,取得相应的 工商营业执照、税务登记证、卫生许可证等相关证照入市经营。

2、经营户不得转让、出租、出借、出卖、涂改营业执照和行政许可证等相关证照,不 得擅自改变营业执照和行政许可证等相关证照的核定内容。

3、经营户经营的商品应符合核定的经营范围。经营无公害、绿色、有机食品,应明示 相关证书,并保留(出示)肉食品、绿色食品、有时效方便食品等相关产品的进货凭证、检 验检疫证明等,以备查验。

4、经营户应采取措施,对进货商品进行检查验收,保证所销售商品质量合格。不得销 售失效、变质、过期的商品;不得掺杂作假、以假充真、以次充好,不得以不合格商品冒充 合格商品。

5、经营的商品应符合国家的有关规定,不得经营国家明令禁止出售的商品。

6、应使用符合国家有关法律法规规定的计量器具,不得短斤少两、短尺少寸;销售商 品应明码标价。

7、不得欺行霸市、强买强卖、哄抬物价、骗买骗卖。

8、经营者应自觉遵守农贸市场的各项管理制度,自觉做好店铺前、摊位前卫生“三包” 工作保持店内、摊内整洁卫生。

二、市场经营秩序管理标准 1、市场内实行按蔬菜、肉食品、水果、干杂、水产、家禽、熟食等类别分区设立标志 牌,进行分类管理。

2、市场内商品上台、上架、进盆、进池,摆放整齐有序。

3、市场内店铺(商家)不得出摊占道,禁止跨门摊经营。

4、市场内不得摆地摊,不得以自行车、三轮车作为商品交易台架进行交易,禁止在市 场流动叫卖。 三、农贸市场环境卫生管理标准 1、物业公司做好场内经常性保洁工作。物业公司保洁人员做好市场内公共部分的保洁 卫生,摊位内部卫生由各经营户自行打扫,并要求达到市场管理卫生标准。

2、经营户应当保持所经营的店面、摊位卫生状况良好,定期做好清洁工作。店面、摊 位及其附近必须做到无积水、无垃圾。

3、经营户产生的垃圾或剥弃的菜渣、果皮等应放入专门的废物容器内。

4、经营户应当做好防虫、防蝇、防蚊、防鼠工作。

5、经营户应当对门前实行“三包”,不得随意将垃圾扔到过道等市场公共场所。

6、市场内宰杀家禽和剐剖水产品应符合相关要求的标准。

四、车辆管理规范 1、经营户及消费者应当服从市场管理人员管理,根据市场管理人员的安排,在规定的 场所有序停放车辆。

2、 经营户每天用于进出货的车辆应当在规定的时间、 通过规定的进出货通道进入市场, 不得拥挤、抢道,以确保进出货有序进行。

3、经营户及消费者的车辆在营业时间内不得以任何理由进入市场,如有特殊情况需事 先征得市场管理人员的许可,并听从指挥。农贸市场

农贸市场管理工作计划

集贸市场管理办法第一章总则第一条为加强集贸市场管理,规范市场行为,保护经营者和消费者的合法权益,促进经济的发展,根据国家有关规定,结合本市实际情况,制定本办法。第二条凡在本市行政区域内有固定场所的集贸市场均按本办法进行管理。第三条市、 各县级市人民政府商品流通主管部门按照本办法规定负责本辖区内集贸市场的统筹规划和审批管理。各级工商行政管理部门是本辖区内集贸市场的登记注册和监督管理的主管 部门,在集贸市场管理方面的职责:(一)贯彻、执行集贸市场管理的法律、法规;(二)参与编制集贸市场发展建设规划、计划;(三)办理集贸市场登记注册,审查集贸市场开办者制定的市场规章制度;(四)审查确认进入集贸市场的经营者的经营资格,并对其经营行为进行监 督管理;(五)查处市场违法行为,维护市场秩序;(六)国家规定的其他管理职责。 公安、税务、规划、环卫、市政等有关部门,应当按照各自的职责,相互配 合,共同做好集贸市场的管理工作。第四条市工商行政管理部门可以根据集贸市场管理需要设立相应的市场监督管理机构,配备专职市场管理人员。第五条对在贯彻、执行集贸市场管理法律、法规,维护市场管理秩序,促进集贸市场建设工作中有突出贡献的单位和个人, 由人民政府或工商行政管理部 门给予表彰和奖励。第二章规划与建设第六条集贸市场的规划、建设,应当适应经济和社会发展的需要,按照方便群众生活、繁荣地区经济的原则,统一规划,合理设置。第七条市或县级市商品流通主管部门应当会同规划、 工商行政管理等部门编制集贸市场建设规划,报同级人民政府批准后实施。集贸市场建设规划应当纳入城市建设规划。第八条 市场。城市新建居民住宅小区和旧城改造, 应当按照规划建设相应的集贸在市南区、市北区、四方区、李沧区和城阳区、崂山区、黄岛区的城区,除 经市人民政府决定外,不得批准占用道路开办集贸市场。第九条 道筹集资金。集贸市场建设本着谁投资、谁受益的原则,采取多种形式、多种渠 第十条各级人民政府每年应当安排相应的资金建设集贸市场。第十一条鼓励企业、事业单位、其他社会组织和个人投资建设集贸市场,鼓励外地和境外企业、组织和个人到本市投资建设集贸市场。第十二条建设集贸市场在使用土地方面给予照顾。城市中建设集贸市场按照规定减免城市建设配套费和网点建设配套费。第十三条现有的和已规划的集贸市场,未经原审批机关批准,任何单位和个人不得改作他用。第三章开办与登记第十四条企业、 事业单位、 其他社会组织和个人, 符合本办法规定条件的,均可以开办集贸市场。第十五条开办集贸市场, 开办者应当按照有关规定向商品流通主管部门提出申请,经批准后,到市场所在地工商行政管理部门申请办理登记注册手续。第十六条开办集贸市场应当符合下列条件:(一)符合集贸市场建设规划的要求;(二)具备相应的场地、设施和资金;(三)拟上市商品符合国家规定; (四)其他必须具备的条件。第十七条申请集贸市场登记注册的,应提供下列文件:(一)书面申请;(二)可行性论证报告;(三)土地使用证明(室内集贸市场应同时提供建设工程规划许可证或房屋 证明);(四) 联合开办集贸市场的, 应当同时提交联合开办各方共同签署的协议书;(五)批准开办的文件。第十八条工商行政管理部门对集贸市场登记注册的申请应当在受理之日起三十日内进行审查,对经审查符合规定的,予以登记注册,发给市场登记证。第十九条集贸市场因变更负责人、迁移、合并、分立、撤销等,需改变集贸市场登记注册事项的, 开办者应当在做出相关决定之日起三十日内向原登记注 册机关申请变更或注销登记。第二十条集贸市场开办者应当按照公开、公平、竞争的原则出租、出售经营摊位,并与经营者签订协议,收取摊位费,发给摊位证。第二十一条集贸市场开办者应当履行下列职责:(一)负责市场经营设施、服务设施和安全、卫生设施的建设、维修; (二)建立健全市场内部日常管理组织和制度,做好集贸市场服务工作;(三)负责市场责任区域的清扫保洁、垃圾收集清运、安全保卫、消防等工 作;(四)协助工商行政管理部门对入市经营者的经营资格进行审查;(五)协助有关部门做好流动人口管理和计划生育工作;(六)按规定报送有关统计资料;(七)法律、法规规定的其他职责。第四章交易管理第二十二条凡法律法规和国家政策允许的单位和个人, 均可以按照本办法规定进入集贸市场从事经营活动。进入集贸市场从事经营活动的经营者应当遵守有关法律、法规的规定,遵守 公平、自愿、诚实、信用的原则,遵守商业道德。第二十三条长期和季节性在集贸市场从事经营的经营者, 应到集贸市场所在地工商行政管理部门申请登记注册,领取营业执照,在核准的经营范围内依法 经营。在集贸市场从事经营活动的经营者,应当按照集贸市场开办者的统一安排, 在指定的地点经营。第二十四条凡国家允许在集贸市场交易的各类农副产品及其加工品、 工业 消费品和部分生产资料,均可以上市交易。法律、 法规规定上市交易的商品需经有关部门审查批准或出具证明的,按照 法律、法规的规定执行。第二十五条 律、法规的规定。在集贸市场从事服务性、娱乐性经营活动的,必须符合有关法第二十六条经营者对其经营的商品和服务项目必须按照有关规定实行明码标价。

除政府及物价管理部门规定实行定价或限价的商品和服务项目外,集贸 市场的商品价格由交易双方协商议定。第二十七条 规的有关规定。在集贸市场从事食品经营的,应当严格执行食品卫生法律、法第二十八条经营者必须按照有关规定亮照(证)经营。各类商品应当划行归市、划线定位、摆放整齐。经营者必须保持摊位、经营设施整洁。第二十九条经营者必须保证其经营的商品和服务的质量, 必须使用法定计量器具。

工商行政管理部门应当协同技术监督部门加强对商品质量和计量器具的 监督检查;对经营者使用的计量器具实行定期鉴定和日常校核制度。第三十条禁止销售下列物品:(一)未经批准经营国家规定实行专营的商品;(二)国家、省、市列入保护范围的珍贵稀有动物、植物;(三)生产性废金属; (四)各类枪支、管制刀具和警用、军用装备;(五)有迷信、反动、淫秽内容的书刊、音像制品及其他非法出版物;(六)有毒、有害、腐烂变质的食物;病死、毒死及死因不明的禽、畜、兽、 水产品及其制品;(七)爆炸、剧毒、易燃及放射性物品;(八)毒品及麻醉药品、毒性药品、国家规定不准上市的中草药;(九)假冒伪劣商品;(十)依法应予检疫、检验而未检疫、检验的物品;(十一)国家、省、市规定禁止在集贸市场销售的其他物品。第三十一条禁止从事下列活动:(一)非法买卖票证和用票证交换商品;(二)以次充好,掺杂使假,偷工减料,短尺少秤;(三)欺行霸市,强买强卖,哄抬物价,垄断价格;(四)赌博和从事看相、算命等迷信活动;(五)野蛮恐怖、摧残人身健康,败坏社会风气的卖艺活动; (六)收赃、销赃活动;(七)法律、法规禁止的其他活动。第三十二条经营者必须依法纳税。经营者必须按规定向工商行政管理部门缴纳市场管理费。第三十三条除法律、法规、规章另有规定外,其他任何单位和个人不准在集贸市场收取费用。对在集贸市场乱收费的,工商行政管理部门有权制止,经营 者有权拒绝。第五章法律责任第三十四条集贸市场开办者和经营者不履行摊位出租、 出售协议而产生纠纷的,可以请求工商行政管理部门调解,也可以向人民法院提起诉讼。第三十五条对违反本办法的,由工商行政管理部门按以下规定处理:(一)未经登记注册开办集贸市场的,责令停止开办,没收违法所得,并处 以二千元至二万元罚款;(二)申请开办集贸市场时隐瞒真实情况,骗取批准的,没收违法所得,处 以一千元至一万元罚款, 并责令其补办有关手续,经审查不具备开办集贸市场条 件的,注销登记,收回市场登记证;(三)改变集贸市场登记注册事项而不办理变更或注销登记手续的,责令限 期补办有关手续,并处以一千元至五千元罚款; (四)无营业执照或不按规定的经营范围、经营方式从事经营活动的,没收 违法经营的商品和违法所得,处以二万元以下罚款;(五)涂改、出租、出借、转让、出卖营业执照及其副本或摊位证的,没收 违法所得,处以三万元以下罚款,并可依法吊销其营业执照;(六)不亮照(证)经营或不在指定地点、摊位经营的,给予警告,可并处 二十元至一百元罚款;(七)违反本办法第三十条规定的,除由有关部门依据有关法律、法规处罚 的外, 没收违法所得和违法经营的物品, 可并处二万元以下的罚款, 情节严重的, 吊销营业执照;(八)违反本办法第三十一条规定的,除依据有关法律、法规处罚的外,责 令停止违法活动、没收违法所得和违法物品及工具,可并处二万元以下的罚款, 情节严重的,依法吊销其营业执照;(九)经营者不按规定缴纳市场管理费的,按日加收千分之三的滞纳金,连 续三个月拒不缴纳市场管理费的,可依法吊销其营业执照;(十)集贸市场开办者不履行第二十一条(一)、(二)项职责的,予以警 告,可处以一千元以下罚款。第三十六条 行政诉讼。当事人对行政处理决定不服的, 可以依法申请行政复议或提起第三十七条对拒绝、 阻挠行政执法人员依法执行公务和殴打、侮辱行政执法人员的,由公安机关依法处理;构成犯罪的,依法追究刑事责任。 第三十八条行政执法人员在执行职务中玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊、收受贿赂的,由有关部门按规定处理;构成犯罪的,依法追究刑事责任。第六章附则第三十九条本办法自公布之日起施行。发布部门:青岛市人大(含常委会) 施日期:1994 年 12 月 06 日 (地方法规)发布日期:1999 年 10 月 25 日实永定区城区农贸市场管理工作总结http://www.zjjzx.cn 张家界在线 2013 年 09 月 09 日 08:42:07 进入论坛讨论根据《张家界市人民政府关于印发张家界市迎接 2013 年全省城市卫生检查工作方案的 通知》(张爱卫发〔2013〕10 号)以及《永定区商务局落实城市管理创卫工作方案》结合省 市建设管理工作的要求,区商务局落实了对城区建设路口奇峰、新峰、岩塔、回隆水果批发 等四个市场的管理责任分工,开展管理工作督查,现总结如下。

一、基本情况 (一)领导重视,明确责任。我局领导高度重视,相应成立了市场管理领导小组,区商务 局党组书记、局长童吉春任组长,党组副书记张再清、副局长田绪松任副组长,商务局班子 成员为成员,同时确定了一名专干专抓。此次针对我城区四大农贸市场的责任管理,采取日 常管理与中心突出相结合的管理模式, 明确领导分片、 责任到人的督查责任, 加强市场管理, 对责任市场按照工作要求进行定期检查,并定期关注检查结果。

(二)加强督查, 落实管理。

市场管理领导小组积极组织开展城区农贸市场专项整治行动, 不断优化农贸市场环境、卫生等基础设施;坚决取缔各种违章占道经营、马路市场,城区内 的一切经营活动必须进场、进店、进规划地段;规范农贸市场管理,商品划行规市,摊位摆 放整齐, 从业人员个人卫生良好; 配齐市场卫生管理和保洁人员, 完善环卫和给、 排水设施, 公厕、 垃圾站建设符合卫生要求;严格执行《食品安全法》 和《集贸市场食品卫生管理规范》 的有关规定,所有经营食品的摊位需挂放卫生许可证和亮证经营;要严格控制活禽的销售, 有活禽销售的市场设立相对独立的区域,污物(水)处置和消毒设施完善,实行隔离屠宰,保 持环境清洁卫生。对于临时便民市场、疏导点设置制定短期计划,采取有效设施,防止对周 边市容环境卫生、交通秩序和人民群众的正常生活秩序造成影响。 (三)落实工作, 查处问题。

根据文件精神, 我局对城区农贸市场经常进行督查。

如奇峰、 岩塔农贸市场, 从 2011 年 8 月至 2013 年 9 月检查的情况来看, 该两个农贸市场的相关卫生 设施设置规范,进出口管理到位,店外、占道经营现象有所缓解,单位门前公共秩序、设施 良好,环境卫生较整洁,情况基本合格。如新峰、回隆水果批发农贸市场,从 2011 年 9 月 至 2013 年 9 月的检查情况来看,仍然存在一些不足,垃圾清扫欠及时,污水处理不当,比 较脏乱;经营户货物堆积比较凌乱,不整洁。督查组已提出整改的意见,督促市场管理人员 及时解决问题,现大有好转。

从今年的检查总体情况来看,与去年相比,市场内包括过道、厕所等卫生工作及市场货 物摆放情况有所好转,但占道经营、车辆占道现象仍然比较严重,我局与市场管理人员进行 协商,市场管理方案正在进一步整改和完善。

二、下一步工作 我局将进一步加大对责任市场的督查力度, 继续落实农贸市场管理工作, 积极总结存在 问题,保障市场规范运行,按照市政府城市管理部门责任分工安排,进一步突出加强城区农 贸市场管理,综合治理城市农贸市场及周边区域的“脏、乱、差”现象,全面提升城市管理 整体水平,为争创全省文明卫生城市作出积极贡献。街道办事处 2013 年农贸市场管理年终工作总结我辖区现有农贸市场 6 个, 红花村室内综合农贸市尝荷花池菜市尝西三巷农贸市尝白马寺综 合市尝益民菜市肖家村店、 九里堤南路农贸市常在区商务局的领导下, 相关职能部门和市场 主办方的支持配合下, 农贸市场监督管理工作全面开展, 顺利完成了国家城调队对成都文明 城市创建成果的复查,贯彻了成都市城乡环境综合治理检查工作的目标。回顾 XX 年,在街 办党工委、处领导的高度重视和指导下,市场管理办明确目标,落实任务,加强对农贸市场 的监管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成绩。

一、落实全国文明城市复查、城乡环境综合治理等各项工作部署,做好常态监管。二月份, 街办召开了六个农贸市场负责会议,部署了全年工作重点,明确目标,落实任务。在市场管 理上建立了街办、相关职能部门、市场主办单位三联动,做到日日有巡查,周周有通报,月 月有分析,定期有会议。街办为加强对辖区 6 个农贸市场的监管工作,配备了 10 余人的协 管队伍,每周集中整治,定员日常保持,协助各农贸市场管理方加强管理,规范经营户经营 行为。

二、以市场主办方为主体,规范经营行为。全年开展了多次的“整治活动月”、“绿色行动 主题月”、“每周整治一个农贸市场”等整治活动,重点就农贸市场出摊占道、车辆乱停乱 放、乱堆乱放、卫生环境保洁等问题进行了治理,为市场管理方提供了较大的支持,并规范 了商家、经营户的经营行为。如 3 月份开展了为期一个月的“整治活动月”,8 月份开展了 “绿色行动主题月”,9 月至 12 月开展了“每周整治一个农贸市场”的整治活动。因农贸 市场管理具有明显的动态性,有许多不确定因素,所以必须全过程、全天侯、全方位的强化 管理,管理的核心主要从市场管理方入手,由间接管理转变为直接管理,由静态管理转变为 动态管理,确保了监管到尝到户、到人。

三、管理制度建设规范,加强市场秩序监管。 农贸市场长效管理关键在制度管理, 主要从以下几个方面进行了规范

一是管理责任制建设。

年初与各农贸市场市场签定各项目标责任书,要求市场方作为第一责任人履行其相关职责。

二是卫生管理制度建设。

卫生方面要求各农贸市场有专人负责, 并对日常卫生清扫保洁情况 建立了农贸市场卫生巡查记录薄进行登记。

三是消防安全管理制度建设。

各市场设置消防安 全人员,就市场内的消防设备、器材等进行日常维护,定期进行检查并做相应记录。四是市 场巡查制度建设。通过日常巡查,及时解决问题,如消费者投诉、短斤少两、规范计量单位 等等。从管理制度建设的规范,不定期的对农贸市场的督查,及时整改,有效加强了对市场 经营秩序的监管。

四、联合工商部门规范商品质量准入,食品安全监管到位。多次联合荷花池西区工商所、工 商直属一分局、 高笋塘工商所工作人员, 就辖区内农贸市场的商品按六大类商品质量准入制 度标准进行定期和不定期抽查,发现一起不符合要求的商品整治一起,及时通报批评,杜绝 了“三无”、“过期”、“变质”商品流入市常 五、全力以赴完成上级下达的各项工作、任务。及时传达市、区和相关部门文件精神,落实 相关责任和工作,按要求上报各项工作情况,对暂无法处理和解决的情况、问题及时向上级 相关部门请示、报告。

9 月份起开展的 “生猪产品质量可追溯体系建设的惠民工程” 工作, 街办积极贯彻上级指示, 及时落实相关工作, 上报辖区白马寺综合农贸市场作为第一批的试点市场, 并及时联系市场 管理方、工商所召该市场生猪经营户关于溯源系统建设工作的会议,传达相关文件精神,落 实具体工作,按时将经费上交区食安办。现终端布线工作已经完成,预计 12 月份中旬完成 终端安装。第二批、第三批试点市场已于 11 月份召开了市场生猪经营户会议,并将前期工 作进行了落实,西三巷农贸市场已将经费准备到位,其他市场正在筹备中。

街办全力配合建设局和商务局就白马寺综合市场下水道系统的改造, 加强日常监管, 督促进 度,对异常情况及时向相关部门汇报,并确保 12 月 15 日保质保量完成任务。

展望 XX 年,我们还需要更加的努力,进一步加强对农贸市场的监管工作,切实完成上级下 达的工作任务。一是坚持“日巡查,周通报,月分析,年总结”的工作方针,做好辖区农贸 市场的日常监管工作。

二是完成辖区农贸市场生猪追溯体系建设工作。

三是协调相关部门做 好益民菜市肖家村店的拆迁工作。

四是积极配合上级和相关职能部门就九里堤南路农贸市场 进行规范。

农贸市场监管是城乡环境综合治理的重要部分, 是城市管理的一个窗口, 同时与人民群众的 日常生活息息相关。街办市场管理办将紧扣发展主题,坚持以人为本,突出科学管理,把农 贸市场管理水平提升到一个新层次。为广大市民营造干净、舒畅、放心、和谐的购物环境而 不懈努力。2013 上半年农贸市场管理情况汇报 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?1.VIP 俱乐部 2.查看资料 3.订阅资料 4.在线投稿 5.免费阅读 6.会员好评 7.原创检测 8.教材赠送 9.联系我们 10.常见问题2013 年上半年商务局(农贸办)在区城管委和区农贸办领导小组关心指导下,认真落 实市农贸办关于对市区农贸市场的考核要求, 健全农贸市场管理的各项规章制度, 严格落实 考核奖惩措施,狠抓市场形象,提高市场环境卫生水平,维护市场繁荣稳定,为消费者创造 了安全、卫生、便利的市场环境。现将半年来工作情况汇报如下

一、主要工作情况。

1、组织保障更有力。区委、区政府高度重视农贸市场建设和管理工作,将其纳入为民 办实事工程重点推进、 纳入全区科学发展目标综合考核全力推进。

定期召开办公会对工作进 行调度与研究,对重点问题及时会办,并在资金上予以重点倾斜。区政府健全了工作领导小 组,各街道办事处和市场也成立相应的机构, 实行三级联动。

形成了“政府主导、商务牵头、 部门配合、市场参与、齐抓共管”的推进机制,为农贸市场的建设和管理工作提供了有力的 组织保障。

2、 制度措施更健全。

5 月 22 日召开了全区农贸市场建设与管理工作推进会。

表彰先进, 兑现奖惩。出台《区 2013 年农贸市场建设与管理工作意见》、《2013 年区农贸市场建设与 管理工作目标考核方案》、《关于表彰 2012 度农贸市场建设与管理工作先进单位及兑现奖 励的决定》等相关文件,对全区农贸市场建设和管理工作进行部署。加强全区农贸市场建设 管理工作,进一步推动农贸市场的提档升级,不断加强市场监管力度,采取有效措施,做到 周周有巡查,月月有通报。

3、日常管理更扎实。一是加强教育培训,提高市场管理者、商户经营者的素质和服务 意识;二是进一步完善食品索证台账制度,实施电子监管和肉品追溯管理。三是农贸市场要 全部实现制度上墙, 收集整理好档案资料。四是开展“星级文明业户”评选和实行“三公开、 两亮照”制度,增强商户责任意识。五是对管理公司收取责任保证金,强化管理,提升市场 长效管理水平。在全市首创‘八要八不要’商户自我承诺管理方式,使市场的管理有理有据 有节有序。 4、考核评价更科学。与各农贸市场责任主体单位,监管单位签订目标管理责任状。根 据《市市区农贸市场经营管理办法》,结合不同市场的硬件条件及现有管理情况,按照差异 化、具体化原则,明确更有针对性、可行性的管理目标任务。落实了“属地监管、职责明确、 责任到人、相互配合”的辖区监管责任制要求。不定期对市场进行暗访,将明查暗访结果作 为年终对办事处和市场管理方考核的重要依据。

责任主体单位向区农贸办缴纳 2 万元责任保 证金,如年终圆满完成责任状任务,将全额返还责任保证金用于奖励;如不能圆满完成责任 状任务,则扣减责任保证金 1 万元;如因管理不到位,被新闻媒体曝光,造成重大影响的, 将全额扣除责任保证金。在此基础上建立完备目标考核方案。

5、团结协作更有序。在区委、区政府关怀下商务局今年充实了两名军转干部,壮大了 队伍。全局围绕中心工作,刻苦钻研、自学自练,不断提升自身综合素质、业务能力和工作 水平,努力打造一支“学习型、实干型、表率型”的高素质商务干部队伍。进一步强化责任 意识,将每项工作进行细化,明确分工,落实到人,分工不分家,齐心协力干好工作。同时 加强与其他相关部门合作,坚持"急事急办、特事特办",切实为农贸市场建设开辟快捷、便 利、优质、高效的绿色通道,保证无障碍施工。通过整合各种行政资源,有序推进工作。

二、存在问题。

1、新建、续建农贸市场情况。续建的土山寺农贸市场,由于前期漏办了该项目的财评 手续,致使第一批拨付项目建设资金迟迟未能到位。新建的乔家湖农贸市场由于审批较晚, 目前该项目只进展到环评、稳评阶段(项目设计本已送到规划局)。民祥园二楼小餐饮开业 在即,装修的消防验收不合格。

2、改建提升农贸市场情况。袁桥农贸市场、瑞丰农贸市场、东苑农贸市场是我区三个 老旧市场,也是人流量较大服务居民较多的农贸市场。不同程度的存在脏乱现象。袁桥市场 是半露天市场,阴雨天就是一身水一脚泥。特别是瑞丰农贸市场产权还不明晰,有一定的安 全隐患。其他农贸市场有时存在车辆入市及卫生保持不好等问题。

3、管理公司管理工作有待提升。有些管理公司管理水平差、管理不到位、责任心不够。

三.整改措施和下一步打算。

1、明确专人推进。在与市农贸办沟通对接解决土山寺、乔家湖农贸市场相关问题。需 改造提升的农贸市场正在梳理情况上报市商务局。

民祥园邻里中心消防验收不合格, 我们将 派专人督办整改。

2、强化日常监管。针对市场有时存在车辆入市及卫生保持不好等问题。建立市场管理 长效机制。

切实加强对农贸市场管理单位的监督管理, 建立健全农贸市场内部商品质量管理 制度、 消费纠纷处理制度等, 规范其经营行为。

同时加强宣传, 通过开展法律法规培训、 “三 公开、 两亮照”和“星级文明业户”评选等活动, 引导市场管理方和经营业户进行自我教育、 自我管理、自我完善、自我发展,提高其文明管理、守法经营、热情服务的自觉性,形成长 效机制。

3、加强协作配合。在农贸市场管理过程中,积极联合工商、卫生、城管、物价等责任 部门,立足部门职能,形成管理合力,加强对农贸市场常态化的检查和指导,形成各责任部 门“有分有合、协同共管”的农贸市场监管格局。2010 年农贸市场工作总结发布时间:2010-12-28 12:09:42访问次数:887天凝农贸市场 2010 年工作总结 天凝农贸市场在天凝镇党委、镇政府的高度重视下,和镇分管领导的精心指导下,以及 相关职能部门帮助和支持下, 通过全体市场管理人员, 驾驶对农贸市场管理力度, 明确目标, 落实任务,采取有效措施,在工作上取得了一定的成绩。

一、从思想上提高认识,转变思想观念。天凝农贸市场虽然在体制上有些问题,是个私 老板创办,但天凝农贸市场是天凝中心镇最大的公共集贸市场,关系到政府形象,是城镇管 理的一个窗口,同时与人民群众的日常生活息息相关,只有我们市场管理员思想认识到位, 团结一致,严抓日常管理,落实各项制度,就能把农贸市场管理水平提升到一个新层次。

二、以招投标为中心,落实各项制度,规范经营户经营行为。年初根据政府要求,制定 招投标实施细则,组织市场经营户进行招投标,顺利完成了招投标任务,为市场稳定打下了 基础。全年开展了多次对市场进行冲洗搞卫生,对每个节日之前进行食品安全检查,要求经 营户严格执行商品质量准入制,杜绝了“三无”、“过期”、“变质”商品流入场,对“生 猪产品质量”的上市做到有专人负责登记检查票证,每月进行一次对市场内出摊占道经营、 乱堆乱放、混合经营,重点进行查治,使市场道路畅通,规范经营。对个别混业经营户分别 进行教育,讲明道理,对不服从市场管理的经营户,请求上级部门、工商、城管对其进行强 制处理,春节期间我们会同城管、工商进行了一个月时间的查治,确保春节期间道路畅通, 食品安全,使消费者购物放心、安全。由于天气原因,因今年 2 月 11 日雷电导致市场晚上 停电,使市场内鱼摊经营户水产品死亡,经过镇分管领导重视和多次耐心说明教育下,使事 情圆满解决,在对门口熟食店卫生查治中,由卫生、工商、城管牵头,市场管理人员共同努 力下,解决了店外设摊总是,让消费者感觉食品卫生了,购买更加放心了,使熟食店自身规 范经营,效果有所明显。

三、加强制度建设,实行长效管理。全力以赴完成上级下达的各项工作任务,农贸市场 长效管理关键在制度管理,任务落实,年初通过每个管理人员分工职责,落实每人履行其相 关责任,要求对卫生清扫保洁员每天进行情况登记,每天对市场进行巡查制度,通过日常巡 查,及时解决问题,如消费者投诉,短斤少两,及时要求经营户规范计量,及时整改。在镇 创建活动中,我们市场积极配合政府下达的各项任务,及时传达相关文件精神,如 5 月底、 9 月底、11 月底三次“十小行业整治”检查,从开始落实相关责任和工作,由镇领导牵头, 工商部门指导,把市场各种台帐、制度上墙,整治场内外环境卫生,使市场环境卫生有明显 改变,在上级考核验收中能顺利完成任务。在 8 月份,落实省、市文明城市复查中,镇分管 领导传达有关文件精神,布置工作任务,明确目标工作重点,我们市场对占道经营、乱停乱 放、乱吊乱挂、乱贴乱画等现象进行了取缔,对场内卫生(瓷砖墙面、顶棚)进行彻底清扫, 并加强日常内外秩序的维护,加强清招员的工作责任心,使市场比以前更加卫生整洁、环境 优美、秩序井然,在经营户中树立我们管理人员自身威信。

以上是市场所做一点成绩, 我们也清醒地看到还存不少问题, 离上级领导的要求还远远 不够,就明年工作谈几点想法。

一、进一步加强对市场的日常管理,加大力度,对个别占道经营,超范围经营,卫生情 况差及时会同工商、城管进行批评教育,对个别严重违规、违纪、不服从管理的经营户,我 们建议应予清退,终止其经营合同,惩前毖后,保护经营权益,为管理起保障。

二、 进一步加强清扫保洁员的每日清扫巡查记录登记, 环境卫生关系到人们的健康问题, 督促经营户做好自身卫生意识,保洁员做好场内卫生工作,保持卫生整治,坚持以人为本, 突出科学管理, 积极协调, 及时处理各种纠纷, 下定决心, 长抓不懈, 为广大市民营造干净、 舒畅、放心、和谐的农贸市场而不懈努力。

天凝镇农贸市场 2010 年 11 月 31 日

农贸市场管理工作计划

上饶市福达农贸市场有限公司2015 年商业计划书龚小剑 二 0 一五年 02 月 10 日 目录序:福达农贸市场管理策略和核心 一、组织系统建设 1、目标 2、工作措施 表一:组织架构图 附:各岗位工作职责 二、市场营销商业计划 1、目标 2、工作措施 三、财务管理计划 1、计划目标 2、工作措施 四、管理中心工作计划 五、市场风彩建设计划 上饶市福达农贸市场有限公司管理策略与核心一、愿景目标

1.上饶市第一优秀的农副产品供应商。

2.上饶市民生工程标杆。

3.上饶市各地特色食品在本市的最大集散窗口。

4.外地名优特食品在本市的最大代理商。

二、2015 年战略目标

1.扭亏为盈,逐步减少公司资金扶持。

2.以配送为重心,兼顾零售。

3.成为上饶市信州区及周边县市的学校农副产品配送定 点单位。

三、管理目标

1.打造高效运营团队,思想统一,职责到位,用于担当, 争创一流。

2.架构清晰,目标明确,职责细化,执行到位。

3.计划管理是龙头,预算管理是核心,日常市场管理是 基础,数据管理是方向,业绩管理是根本。

4.健全制度(红绿灯) ,完善流程(导航仪) ,绩效考核 (奖罚) 。

5.工作方法:思路+目标+计划+督查+考核=业绩 四、市场经营理念: 公司+农户+市民:即生产基地+农加市场+市民配送 五、财务管理

1.以计划体系和预算体系管理市场,建立市场数据中心 和信息中心。

2.加强成本管控,财务核算准确,加强财务监督,狠抓 效益管理。

3.管控好企业的税费,处理好税务关系。

4.诚信融资、科学管理,做好资本运营工作。

六、日常市场管理

1.主菜场和商铺是农贸市场的基础平台,是市场繁荣的 展示台。

2.新建配送公司,强化市容市貌建设、提升市场形象。

3.守纪律、听指挥、快节奏、高效率,建设一直具有战 斗力的员工队伍。

4.合理调配资源,按订单采购配送,产品已满足客户需 要为标准。

5.加强日常市场管控,减少浪费,成本最小化,利润效 率最大化。

七、人才战略

1.按绩取酬,不怕员工多拿钱;人员压编,一人多职, 多干事多拿钱。

2.一份职务就是一份责任,对上级负责,对本部门业绩 负责,对顾客负责。

3.态度第一、能力第二,崇尚勇于担当、肯负责任、富 有亮剑精神。

八、成本管控

1.坚持计划管理和预算管理。

2.产品质量和品种一满足顾客需求为准绳,重新核定产 品采购基地降低采购成本。

3.完善审批流程,避免盲目采购和经营,减少浪费,规 避市场风险。

4.做大销售、做大配送、做大规模才是最有效的将成本 途径。 一、组织系统建设 组织建设是确保市场经营计划顺利实施的基础保证。

(一)组织系统建设目标

1、完善机关组织架构建设和职责细化工作,做到千斤 担子人人挑; 2、注重心态教育,加强员工队伍建设,形成积极向上, 敢于挑战,拒绝平庸,人人想当将军的氛围; 3、强化制度的落实,达到人走机制在,换人不影响工 作,特种岗位有后备人员,员工留念公司的氛围。

(二)组织系统建设的措施 1、组织建设的目标:打造高效运营管理团队,做到“思 想统一、职责到位、勇于担当、争创一流”十二字方针。

2、确立农贸市场组织架构图:做到架构清晰,组织有 序,一级对一级负责。详见表一:农贸市场组织架构图;与 此同时,各部门也需做出相应的架构图。

3、按照职责分工,运行每天工作考核督查制度,提高 工作效率。

4、工作方法:思路+计划+督查+考核=成果; 5、带团队办法:一是选准苗子,培养教练;二是领导 以身作则,模范带动员工;以总经理带动高管,分管领导带 动部门领导,部门领导带动部门员工,以点带面。三是不断 学习,理念创新,与时俱进; 6、人才战略:一是优胜劣汰,内训培养与外引招聘相 结合;二是按绩取酬,鼓励优秀,拒绝平庸;三是以绩效拉 开分配距离(浮动工资试行) ;四是重用勇于担当的人才; 五是做好各部门(特别是市场采购部)的人才梯队培养和建 设。

7、薪酬战略:一是结合员工晋升制度,同时落实薪酬 分级制度;二是小范围实施薪酬包干制度;三是减员增效, 多干事多拿钱。四是实行突出贡献重奖制度。

8、职业素养:一是倡导态度第一、技能第二的用人制 度;二是加强外训内训,提高素养和技能,重视素养的培养; 三是倡导积极向上、能够担当、勇于担当的亮剑精神。

9、把企业文化建设列入议事日程,打持久战,稳妥推 进企业文化建设。

附件:福达农贸市场组织架构图: 附:各岗位工作职责:董事长岗位职责 董事长是对公司实行全面管理,负全局责任的决策性领 导人。是制定企业发展规划、目标,领导员工以企业目标为 中心落实各项工作任务,检查、督促工作落实情况,对企业 效益全权负责的主要组织者。

1、根据公司总体发展规划,制定公司中长期发展规划 和年度、季度及月度工作计划,并组织实施保证经营目标的 实现; 2、建立健全公司组织架构、岗位职责、工作流程、规 章制度及基础管理工作,指导协调公司各职能部门工作,考 核教练各职能部门负责人,保证公司管理科学、快速、高效 运行; 3、决定任用主管部门各岗位人选;考核下属各部门及 岗位的工作绩效;审核员工的奖、惩标准及方案;任免公司 中层干部,调配主要管理人员、财务人员、其他人员等,创 建团结、协作、高效的公司团队; 4、严格按照程序审核公司各项财务收支,全面掌握、 控制公司财务状况,统筹安排,开源节流,控制计划开支, 降低公司运营成本; 5、全面负责各个项目可行性分析论证、报批、招投标 管理、预算控制及营销等工作; 6、组织相关部门进行合同审核、会签及归档管理工作; 7、公司管理规范化工作、管理得失的总结及经验推广; 8、负责组织编制、完善各项管理制度,加强公司员工 队伍建设工作; 9、对内负责处理下属部门与公司其他部门之间的协作 关系,对外做好相关外联工作; 10、组织安排公司与政府部门、合作单位及客户等各方 面关系的公关工作,维护与提升公司形象和声誉; 11、致力于培育公司核心竞争力,建设保证公司永续经 营的企业文化; 12、负责分管办公室、财务部、运营中心工作,对办公 室、财务部、运营中心工作负领导责任; 13、公司章程或董事会授予的其它职权总经理岗位职责 1、总经理是董事长的得力助手,是董事长直接任命的 管理公司副总及各部门工作经理的工作,协助董事长抓好工 作落实,对分管副总及部门的工作履行日常管理和监督、检 查、指导职责。做到上对董事长负责,下对公司副总及所有 员工关心抓好部门组织协调。及时帮助公司副总及各部门领 导解决工作中遇到的困难,使公司的计划落实到实处,随时 向董事长汇报各自分管工作的组织落实情况。完成董事长临 时交办的其他任务。

2、配合董事长参于全局责任的决策性领导人。制定公 司中长期发展规划和年度、季度及月度工作计划,并组织实 施保证经营目标的实现; 3、建立健全公司组织架构、岗位职责、工作流程、规 章制度及基础管理工作,指导协调公司各职能部门工作,考 核教练各职能部门负责人,保证公司管理科学、快速、高效 运行; 4、组织各个项目整体策划和销售方案的制订工作,送 董事长审批; 5、定期向董事长汇报日常工作情况 6、对公司子项目及新开发项目的设计、工程、预算、 营销负直接领导责任,管理各部门的日常工作; 7、负责组织新项目的市场调研及可行性分析; 8、完成董事长交办的其他工作任务 9、负责抓好公司员工的思想动态、精神文明、道德教 育及职业操守工作,稳定和提高公司员工队伍素质等企业文 化建设工作; 10、完成公司领导交办的各项工作。常务副总经理岗位职责 职位:常务副总经理直接上级:总经理 主管部门:农贸市场、配送中心、业务部、采购部、销 售部、财务部、仓库,电子 it 商务部 工作性质:主管公司的采购、销售、业务审核、财务审 批、人事管理调配、员工培训考核、薪水考勤、生活福利、 公司内刊、制度文件、车辆管理、环境保卫等工作。

管理权限:受总经理委托,行使公司采购、销售、业务、 财经的审批权, 切合实际对人员的招聘和辞退, 培训与管理, 完善各项规章制度和文件的下发、管理员工的考核及行政处 罚、车辆使用及安全的管理、薪水考勤、内刊发表等过程中 的管理和执行权限,承担执行公司各项规章制度和董事长、 总经理指示的义务。

管理职能:负责全公司各部门在管理和执行公司各项规 章制度和文件规定过程中的监督、检查、考核、处罚、服务 的全面管理,对所承担的工作负全责。

一、主要职责

根据总经理授权,协助总经理主持公司的经营管理工 作,代表总经理对公司的内部事务进行管理,以实现公司经 营管理目标和发展目标。

1.协助总经理主持公司日常生产经营管理,组织实施公 司的决议、工作计划。合理协调和配置企业内部资源。

对 在公司日常运作中的遇到的 审批事项 或 重 大问题、突发 事件,在授权范围内的,及时进行决策、处理;授权范围外 的,及时进行反馈 (向总经理汇报)与跟踪。对工作中出现的 问题和矛盾,进行部门关系协调、激励各部门工作,提高工 作效率。

2.汲取国内外先进企业经营管理经验,协助总经理制定 公司的发展规划和目标及策略方案、 工作计划。协助总经 理做好公司重大问题的决策,提出建设性意见。

3.负责分管工作的组织实施,具体指导、检查、督促所 分管的部门的工作。根据工作需要和 组织程序提出分管部 门管理人员人选。

负责组织制定分管部门的管理考核标准、 监督公司的 各项规章制度的贯彻执行。

4.协助总经理拟订、 修订公司内部机构设置和职责划分、 基本管理制度、规章条例、工作 流程、工作标准/业务规范, 规范内部管理。(按照质量管理体系要求,组织编写公司质量 管 理体系文件系统。) 5.指导并主抓农贸市场及配送中心部门和各职能部门的 人事工作、人才梯队规划和队伍建设、协助总经理人员的选 育用留(招聘、培训、选拔、调配、绩效考评、奖惩、晋级、 调薪等) 。

6.协助总经理抓好公司班子的自身建设,抓好公司员工 思想和业务建设。协助总经理推进公司企业文化的建设工 作。

7.参加公司常务办公会议, 发表工作意见和行使表决权。

8.抓好农贸市场及配送中内部信息化系统建设。

9.协助总经理做好对外公共关系的协调,树立良好的企 业形象。

10.在总经理外出或缺席时,受托代行总经理职务。

11.完成总经理交办的的其他工作任务。市场经理职责

1、对总经理负责,负责农贸市场内工作人员的具体工 作安排与检查 2、负责农贸市场对外营销工作的安排与执行 3、负责总结与分析农贸市场每日经营状况 4、负责经营思路分析与管理制度的执行 5、负责突发事件的处理 6、负责商户思想统一与心理疏导 7、负责商户经营方式方法培训 8、完成上级领导交办的其他工作 9、树立福达公司的专业形象,保证福达公司的名誉不 受到侵害。

备注:如考勤、请假等相关制度请遵守公司《福达公司 管理制度汇编(2014 修订) 》工作制度。 配送中心经理职责

1、对市场经理负责、主持配送中心日常管理工作,负 责收货供进出的商品及有关单据的审核、把关,快速准确传 递单据; 2、负责库存商品调拨送货和对帐的管理工作; 3、确保库存商品的质量完好、数量完整; 4、对商品进出过程中存在的问题及时处理,重大事件 及时通报上级; 5、监督管理各类装卸设备、工具的使用; 6、确保商品按类别合理堆放周转畅通; 7、下属员工的管理、监督、考核、培训; 8、监督检查防火、防盗、防鼠、防汛工作,负责仓库 财产安全; 9、制定并实施本部工作和培训计划,并对执行情况进 行监控、评估; 10、建立和修改本分部的管理制度及实施细则,使其具 备可行性和合理性; 11、合理分配员工工作,并进行考核; 12、积极配合其它部门的工作,并协调处理各部门与本 部门之间的关系。

13、树立福达公司的专业形象,保证福达公司的名誉不 受到侵害。 备注:如考勤、请假等相关制度请遵守公司《福达公司 管理制度汇编(2014 修订) 》工作制度。配送拓展业务经理职责

1、在市场经理的领导下,全面计划、安排、管理市场 业务部工作,协助市场经理制定市场总体发展计划以及战略 目标。

2、制定业务部的工作规范、行为准则。

指导、检查、 控制业务各项工作的实施。

3、了解客户多方面信息,满足客户各种需求,接受并 反映客户反馈信息。

4、建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保 密系统。

5、负责陪同主要客户进行配送项目考察等工作。

6、指导及开展相应的公关及商务活动。

7、制定不同时期完成业务项目的广告宣传制作。

8、指导业务部进行公司资料档案的建立及整理。

9、在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成配送报价 部所涉及的各种表格、文件,并协助财务部作好催款等后续 工作。

10、为公司提供准确的行业业务定位,及时提供市场信 息反馈。 11、指导组织本部门人员接受最新业务知识与市场知识 的相关培训。

12、树立福达公司的专业形象,保证福达公司的名誉不 受到侵害。

备注:如考勤、请假等相关制度请遵守公司《福达公司 管理制度汇编(2014 修订) 》工作制度。电子商务职责

1、在配送中心经理的领导下,全面计划、安排、市场 电子商务工作每日配送产品的采购价格 ,汇总成表格;根据采 购价格和公司的基本利润率 ,以及主要农贸市场的商品价格 做参考,得出当日配送给客户的产品价格。

2、根据业务人员提供的配送单位的采购清单,制作相 对应的采购计划表和配送表, 数据要求准确无误, 品名正确, 配送单位和配送时间要注明清楚,有其他的具体要求要写明 备注。将制作完成的配送表交予当日具体负责的配送员准备 配送。

(每样一式三份) 3、要将配送员回收回来的有客户签名盖章的配送表妥 善保存。将相关的采购、入库、出库、配送表单发给财务部 门审核留档。

4、要将客户的联系电话、手机、QQ、微信、电子邮箱、 企业网址等分类整理归纳,分别加入配送中心电子商务的联 系薄、企业 QQ 群中,通过 QQ 或电话每日向客户发送产品 信息、营销政策、当日配送价格等信息。

5、认真接听客户电话,要做到说话有礼貌,客气、有 耐心,有电话打入时,首先要自我介绍

”喂,您好,这里 是福达农贸市场配送中心,有什么可以帮助您的?” ,将客 户的具体要求用笔纪录下来,要求详细,抓住重点,和客户 沟通完毕后,必须让客户先挂电话。

6、协助建立公司网站、淘宝主页等,定期维护公司网 站内容。其中涉及广告推广的,可以和网络推广和广告公司 等进行联系,涉及费用的可向公司申请。

7、参加并到各种相关的网络论坛、QQ 群、微博、微信、 客户端、各种免费的软文报道中发布公司的广告贴,推广配 送中心的业务。

8、处理领导交办的其他工作。备注:穿整齐/礼貌+与市 场采购多勾通+统计商品及价目表+配送表+文件档案管理 9、参加本部门员工业务培训。

10、树立福达公司的专业形象,保证福达公司的名誉不 受到侵害。

备注:如考勤、请假等相关制度请遵守公司《福达公司 管理制度汇编(2014 修订) 》工作制度。 配送员职责

1、在配送中心经理的领导下工作,严格遵守公司的考 勤制度及其他相关规章制度。

2、不得无故拖延送货时间或拒不执行配送计划,上班 时间不私自无故外出,服从配送主管的领导。对工作安排有 异议,要在工作完成后向上级汇报。

3、安全地配送公司商品到销售网络终端,做好货款的 回收,做到帐、货、钱一致; 严以律己,及时上缴货款,做 到日清日缴,不拖延和过日;配送流程

1、做到从领货—配上贴图—符上检测报告—包装扎带 —运输—顾客清点签字—付款—财务核销各环节的单据完 整、清楚、准确、及时。

2、出车前认真核对商品与出货单,回货单是否一致 , 包装是否完好,认真填写配送单据记录。

3、检查所载货物情况完好,认真核对成品和出货单, 所有单据准确无误。确认货物及单据,货物是否有遗漏; 4 确保账货相符,接到配送通知,应携带齐相关单据。

5、货物装运要求摆放合理,不野蛮装运; 6、安全准时无差错的送货给客户,并能提出好的改善 意见,不与顾客发生冲突,客户满意度 100%; 7、确保配送、财务、仓库的单据数量一致性,发现问 题及时清查。

8、认真填写配送记录,对一次性未送齐的商品及时通 知与订单员,给予做好账目处理.并汇报给客户经理,给客户相 应满意的解决; 9、熟悉片区路段和客户分布情况,保证配送及时、准 确、到位。

10、在运送货物中,如丢失货物,数目不清,造成一定 的损失,照价赔偿;规范服务

1、 配送人员穿着干净整洁 , 养成个人良好的生活习惯, 注重个人的形象(言行举止); 2、尽心、尽力、尽职、尽责地做好本职工作,注重学 习与提升,能力的提高,个人素质与涵养的提升。

3、车身干净、清洁,无污渍 4、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作 5、不乱发牢骚和怨言,团结同事,严禁带着情绪工作; 6、做好客情,按规定及时调换货 7、要保证终端定单的及时准确送达,端正服务态度, 提高服务质量。

8、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠 行为、 情节严重并造成影响或后果的, 承担相应责任及损失。

9、保证公司相关设备的维护工作,做到及时、有效。

无法处理的要及时上报。如拖延或处理不当,造成严重后果 的,须承担相应责任。

10、树立福达公司的专业形象,保证福达公司的名誉不 受到侵害。

11、别要注意:穿整齐/礼貌+检查商品新鲜+电子称+记 得贴图标+符检测报告+配送单签字+篮子要回 备注:如考勤、请假等相关制度请遵守公司《福达公司 管理制度汇编(2014 修订) 》工作制度。采购职责

1、 在配送中心经理的直接领导下,严格按照公司规定 的报价原则进行对内报价。

2、凡与农产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销 政策、奖励、返点资源的掌握、价格体系更新等必须做到了 如指掌,落实到人。

3、要积极主动配合业务部门做好每个项目方案,并与 业务部门达成共识。

4、 采购员要严格按流程执行并每做到货比三家,控制 降低采购成本,对供应商进行管理及考评,每周或每月按一 定比例更新供应商(形成表单) 。 5、协助经理搞好供货渠道建设。

6、严格执行合同管理规定,要按时签订,不得延误, 并在第一时间将合同内容信息传达给与项目相关的人员。

7、负责客户部项目执行中与财务部的协调及结算信息 的传递。

8、综合调配公司库存资源信息,订货时掌握好实际库 存和农副产品情况,在有库存的情况下要以先处理库存货物 为主。

9、参加本部门员工业务培训。

10、树立福达公司的专业形象,保证福达公司的名誉不 受到侵害。

备注:如考勤、请假等相关制度请遵守公司《福达公司 管理制度汇编(2014 修订) 》工作制度。仓库管理员职责

1、按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工 作,做到帐帐相符。

2、随时掌握库存状态,保证物料及时供应,充分发挥 周转效率。

3、定期对库房进行清理,保持库房的整齐美观,使物 料分类排列,存放整齐,数量准确。

4、熟悉相应物料品种、规格、型号及性能,填写分明。 5、搞好库房的安全管理工作,检查库房的防火、防盗 设施,及时堵塞漏洞。

6、分类建帐; 型号不同; 单独码放; 进货需签认; 出库 有凭据; 缺货及时申报; 每月进行盘库; 上岗后第一时间应对仓库的门,窗及各库区存放的物资 进行巡查,发现异常立即报告。

每天下班前对各库区的门,窗等进行检查,确认防火、 防盗等方面确无隐患后才可离岗下班。

每天打开一次各库区的门,窗一小时,让空气对流,更 换库内空气(冷库除外) 。

每天一次检查仓库区内、外的防火设施,发现问题要立 即整改并向主管报告。

入库物料严格把好验收关,做好各种验收数据记录,发 现变质或不良物料拒收入库, 所有材料先进先发, 后进后发, 以防保管期过长变质。

坚决拒绝手续不齐的物品进出。对于货物的正常出入, 仓管员要按要求填写各类单据,特别是放行条,无放行条的 坚决不准带货物出仓库。

7、参加本部门员工业务培训。

8、树立福达公司的专业形象,保证福达公司的名誉不 受到侵害。

备注:如考勤、请假等相关制度请遵守公司《福达公司 管理制度汇编(2014 修订) 》工作制度。检测员职责

1、负责食品安全的检测并公布检测结果,打印检测报 告。

2、负责广播播音以及录制广告播音内容 3、负责查看监控.如有发生异常事件及时向领导报告 4、完成上级领导交办的其他工作 5、参加本部门员工业务培训。

6、树立福达公司的专业形象,保证福达公司的名誉不 受到侵害。

备注:如考勤、请假等相关制度请遵守公司《福达公司 管理制度汇编(2014 修订) 》工作制度。包装员职责

1、轻拿轻放,杜绝产品在包装或转运过程中造成的质 量缺陷(污迹、划伤、撞伤、破损等) 。

2、按规定的位置及要求,将包装辅料、半成品和包装 好的成品摆放整齐。

3、合理使用包装,妥善保管防止浪费和散失,控制包 装消耗,节约用电、用水、节能降耗,降低生产成本。

4、维护包装间内环境卫生,一切物品(如:包装、工 具、产品等)均需按规定的地方整齐,堆码不得乱放。

5、爱惜公司财物、不得人为损坏机器设备、工具、产 品及包装等。

6、在包装过程中发现的品质异常现象要积极上报并配 合处理 7、对产品质量和现场管理中存在的问题提出合理化建 议 8、按时、按质、按量完成配送中心包装任务。

9、保持工作现场干净、整洁。

10、做好打包产品的自检和互检,确保已打包产品符合 品质要求。严格按产品质量要求打包,做到无错装、漏装, 无包装松。包装数量要准确。严禁将不合格品同正品混包。

严禁将有水的产品打包。

11、打包用的胶袋、配送贴标、扎带、封口包装。

12、包装过程中捡出的不良品集中放到废品车上,不滞 留在包装现场。

13、包装完毕自觉整理好尾数并打好包装。清理包装现 场,扫干净地板。

14、对人为损坏机器设备、设备、工具、产品及胶箱等 负责、对偷盗公司财物负责 15、对使用的设备、工具等保养不到位负责 16.

对不服从现场管理负责 17.

对包装辅料的散失和浪费负责 18、参加本部门员工业务培训。

19、树立福达公司的专业形象,保证福达公司的名誉不 受到侵害。

备注:如考勤、请假等相关制度请遵守公司《福达公司 管理制度汇编(2014 修订) 》工作制度。财务职责

1、严格遵守《会计法》和公司制定的各种财务制度。

2、编制年、季、月度各项财务收支计划,审核各部门 费用的开支情况,每月月底向总经理提供本月资金回笼及下 月资金使用情况表和财务报表。

3、按部门工作计划的完成状况,每月按经济责任制审 核后发放工资。

4、准确、及时做好总帐。各种明细分类帐、日记帐、 台帐的登记和核算工作。

5、按银行结算制度和现金管理制度办理各项业务,收 支资金由财务部统一管理。每月 10 号前交核对表。

6、每月按时核对银行存款余额(与银行对帐单相符) 。

7、积极组织和筹备各种资金,经常检查资金储备的具 体数额,经常核对各种应付应收款情况,及时上报,并向总 经理提出资金使用计划。 8、协调好银行,税务等相关部门的关系,办理好相关 的各项手续。

9、完成公司交办的其它任务。

财务部经理职责

1、全面负责财务部的日常管理工作。

2、制定下级员工岗位描述、检查指导、评价下级工作。

3、负责公司资金筹划与调度,并制定月、季、年资金 计划。

4、严格审核办公费用如招待费、差旅费等。

5、审核公司对各单位、部门的款项收支情况。

6、处理好与银行、税务等相关部门的关系。

7、根据会计编制的会计报表、编报说明,进行财务分 析,呈报总经理。

8、完成公司临时交办的任务。

1.建立、健全财务管理体系,对财务部门的日常管理、 年度预算、资金运作等进行总体控制; 2.根据公司中、长期经营计划,组织编制年度综合财 务计划和控制标准; 3.主持财务报表及财务预决算的编制工作,为公司决 策提供及时有效的财务分析,保证财务信息有效地监督检查 财务制度、预算的执行情况以及适当及时的调整; 4.对公司税收进行整体筹划与管理,按时完成税务申 报以及年度审计工作; 5.负责公司资金筹划与调度,保证公司战略发展的资 金需求。每月按公司要求编制资金计划; 6.负责对公司重大的投资、融资等经营活动提供建议 和决策支持,提供财务方面的分析和决策依据,参与风险评 估、指导、跟踪和控制; 7.严格审核办公费用及招待费、广告费、差旅费等, 有效地控制不合理开支。

8.审核公司各部门各类款项的收支情况,防止无报批 手续拖欠公司收入款项。

9.每月编制的各类报表按时送有关部门,及呈报总经 理。

10.协调公司同银行、工商、税务等政府部门的关系, 维护公司利益; 11.负责本部门的员工队伍建设,提出对下属人员的调 配、培训、考核意见; 12.负责本部门的信息资料档案管理督导工作,保证重 要文件、资料的保密不外泄; 13.实施本部门的工作目标和经费预算的执行情况,及 时给予指导; 14.完成上级交办的其它事务。 会计职责

1、编制、保管会计凭证。

2、登记、保管会计账册。

3、成本计算及分析。

4、编制结算与决算报告。

5 、检查出纳库存现金的帐存与实际库存数是否相符。

(每月 10 号前交核对表) 6、每月按时核对银行存款金额(与银行对账单相符) 7、加强办公用品的监管,季、月终了,盘库存对帐, 编制实耗汇总表。

8、对公司各部门、仓库、物资进行盘查对帐。

9、协助经理处理其它日常事项。

10、完成公司临时交办的其它任务。

1.负责编制、保管会计凭证; 2.负责登记、保管会计账册; 3.编制每月会计报表,成本计算及分析; 4.检查出纳库存现金的帐存与实际库存数是否相符, 并于毎天下班前提交现金流存核对表给总经理; 5.每天、每月按时核对银行存款金额(与银行对账单 相符) ; 6.监督办公用品的开支情况,每季未盘查仓库等部门 实物帐,编制实耗汇总表; 7.核查物业各项收支,并列入财务档案; 8.相关文件资料的整理与保管,保证重要文件、资料 的保密不外泄; 9.

负责公司参保人员社保缴交管理及运作; 10.协助总监处理其它日常事项; 11.完成上级交办的其它事务。出纳职责

1、逐日逐笔按顺序登记现金日记账。

2、保管好现金、证券、票据、契据等。

3、详细审查现金收付凭证的规定手续。

4、每月报公司领导审核后发放工资。

5、认真执行财务手续,坚持总经理审批后再给付现金。

6、协助经理处理其它事项。

7、完成公司临时交办的其它任务。

1.负责审核收付款凭证,按规定办理款项收付业务; 做好库存现金管理; 2.定期盘点现金和核对银行存款对帐单,并编制“银 行存款余额调节表” ; 3.建立健全出纳各种帐目,及时序时登记现金和银行 存款日记帐,做到日清月结; 4.定期核对现金日记帐与总帐,保证帐帐、帐款相符; 5.负责执行支票管理制度; 6.负责编制员工工资表,保证及时正确发放公司员工 薪酬; 7.支付各种费用,支付货款; 8.处理各类银行单据,根据各类凭证制单,登记银行 存款日记账; 9.每月编制银行存款余额调节表; 10.相关文件资料的整理与保管,保证重要文件、资料 的保密不外泄; 11.完成上级交办的其它事务。司机职责

1、服从配送部门经理的领导,认真执行其工作指令, 全面贯彻、认真执行公司的各项管理制度,一切管理行为向 部门经理及分公司总经理负责; 2、负责与公司车辆有关的一切保险、年检等相关工作 的办理; 3、节约油耗,降低车辆维修保养成本; 4、工作积极主动,服从调度,协助用车人特别是工程 技术人员做好有关配合工作; 5、协助行政文员做好公司环境卫生的维护、后勤、保 障、采购工作; 6、负责保持车辆清洁(包括车内、车外和引擎的清洁) ; 7、负责每天车辆进出登记,并做好相关交通违约责任; 8、完成分公司领导临时交派的任务。

9、出车前按要求检查车况(油、水、电) ; 10、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安 全、完好是否完整 11、按规定时速驾驶不违章驾车,严格遵守交通规则和 操作规程,积极提出有关行车安全的合理化建议,做到无任 何事故; 12、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门 13、按时到岗,及时送货,不松懈出车 14、参加本部门员工业务培训。

15、树立福达公司的专业形象,保证福达公司的名誉不 受到侵害。

16.负责车辆按上级安排的驾驶工作,安全行车,并按 要求做好行车记录; 17.负责制订车辆维修计划,按规定到指定地点维修, 并提供详尽有效的支出明细; 18.经常进行车辆保养,保持车辆的良好运行状态; 19.负责所驶车辆内外的清洗工作,保证车辆的卫生整 洁; 20.负责收车时按公司规定停放车辆; 21.负责办理车辆的年检手续及其它车务手续; 22.负责参加交通法规学习和业务培训活动,提高安全 意识和业务技能; 23.协助公安交通部门调查车辆肇事原因; 24.完成上级交办的其它事务。

备注:如考勤、请假等相关制度请遵守公司《福达公司 管理制度汇编(2014 修订) 》工作制度。市场保安员职责 1、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令,负责市场的 安全保卫工作,保障市场管理工作的顺利进行.

2、牢固树立“商户至上,服务第一”的服务宗旨;和 “忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德.

3、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。

如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,保安人员必须做好必 要的应急处理并保护好现场,及时通知本辖区派出所。

4、坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范 巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报防火站。

5、对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严 禁乱停乱放,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入市场。

6、做好各项登记及交接班记录 7、负责控制市场内电源与水源、达到更大程度节省 8、负责市场内外停车秩序的维持与疏通 9、负责市场治安及男卫生间卫生工作 10、负责处理商户与消费者之间矛盾 11、协助了解自供水、抽水、发电工作保洁员职责

1.负责市场内、外与公共卫生间的卫生 1、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保 洁工作; 2、负责市场及公司办公区过道、电梯内、电梯间等公 共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干 净、无尘土、无卫生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水 拖一遍; 3、 保持市场公共场所及楼梯扶手、窗台表面无灰尘, 光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观; 4、 保持市场及所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、 蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。

5、 洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保 持表面光亮、整洁; 6、 市场垃圾箱位置设置合理、数量充足,无外溢现象, 表面干净无污迹,每天清理两次; 7、保持市场天天光洁明亮,保持环境美观。 二、运营商业计划 市场运营工作是关系到市场经营成败的龙头。

(一)2015 年营销计划

1.扭亏为盈,逐步减少公司资金扶持。

2.以配送为重心,兼顾零售。

3.成为上饶市信州区及周边县市的学校农副产品配送定 点单位。

4.保本销售额(盈亏点)确保市场营业额达到 100 万元, 营业成本≤60%,财务费用≤10%,运营费用≤15%,管理 费用≤5%; 5.三项费用目标

(1)保本销售额确保 100 万元(含税) , 财务费用≤12.3%,运营费用≤17.6%,管理费用≤8.9%; (2)目标销售额 200 万元(含税)财务费用≤5.1%,运 营费用≤13%,管理费用≤4.2%;税前利润:30 万元以上 6、市场占有率:占领上饶信州区及周边县市的学校。

(二)运营措施 1、产品市场战略:立足上饶求生存,跳出上饶求发展, 开辟周边地市县市场;以农副产品大配送为主业,延伸农贸 超市、零售市场为补充;花大力气抓住主营业务,多渠道提 高市场占有率。

2、运营组织架构:市场经理负责制;配送中心经理、 配送业务拓展部相辅助,采购员分区找稳定、价廉物美的货 源;市场管理主管抓市场运营管理。

3、运营手段策略:把公关摆在第一位,以价廉物美、 品种丰富为重点,提升服务水平,做好“质量、品种、服务、 公关”四项工作,努力做到让客户非买不可的目标。

4、合作联营策略:一是上饶每个县乡派驻若干名联络 员,根据市场配送订单联系本地区特色货源,同时对供货商 的产品质量、品种、交货能力、售后服务进行考评;二是联 络员管理费划归到市场运营管理费用里面。

5、市场扩张战略:一是农副产品大配送不分地区,都 要积极争取,100 公里内可以自送,100 公里外实行联营协 作发货的机制;二是拓展采购基地确保稳定货源,300 公里 内的配送单只要有利可图,也可接单,做大市场;三是农贸 超市、零售业形成常态销售。

6、运营管理策略:市场内勤通过做好“数据中心、信 息中心、运管中心”三个职能,成为市场运营决策的重要依 据和运营效率的管控核心。

7、提高执行力策略:通过做年度季度月度周计划,抓 住每个时间段;通过勤走访、多联络、周例会,提高运营工 作效率;通过绩效管理,激发市场全体员工作积极性;运用 好手机定位系统和车辆定位系统,第一时间掌控采购员和配 送员动态、市场信息、服务水平。 8、运营队伍建设:优胜劣汰,培训培养,建立一支懂 业务、能战斗的运营队伍;及时兑现员工浮动工资,提高员 工积极性; 9、完善运营业务流程:比如采购流程、跟单流程、签 约流程、外协合作流程、私购流程、谈价决策流程、下单审 核流程、资金回笼流程等制度规范管理,提高采购、配送发 货、开票、收款等工作的效率。

10、把握市场脉博策略:加强市场动态分析、收集市场 信息、分析市场走向、了解竟争对手,客观科学地评价市场, 掌握市场的主动权。 三、财务管理计划 财务管理是企业经营的核心。数据管控列入财务管理范 畴。

(一)2015 年财务目标 1、认真做好财务帐房先生,财务数据必须准确、及时、 完整; 2、做好财务管控工作,认真做好成本、费用核算工作, 及时发现生产经营过程中的问题,开好成本分析会,提出改 进计划; 3、均衡掌握市场税费,规避企业财务风险; 4、加强资金管理,做好理财幕僚,最大限度地做好融 资工作,发挥资金最大效率; 5、合理调配资金,为采购和经营提供资金保障。

(二)财务管理措施 1、财务的组织机制:设立主办会计、往来会计和出纳 三个职位,财务部行政上隶属市场配送中心经理领导,业务 上隶属福达房地产开发有限公司财务部领导; 2、财务管理规范、财务管控系统建设、预算管理、融 资管理、税票管理、承兑汇票利用、信用管控等内容,暂时 遵循房开公司管理、依托房开公司运营; 3、进一步完善财务工作流程,规避企业财务风险;严 格执行资金、费用审核管理计划,调配好资金,提高资金利 用率,发挥资金最大效率; 4、及时、准确做好应收、应付款、往来账务、坚持每 月财务对帐工作; 5、认真做好资金预算管理,严格执行资金计划,做到 不影响生产经营的正常进行; 6、融资工作:一是优选供应商:主要农副产品必须常 备二个供应商以上,优选能够垫资、能够接受承兑汇票的供 应商;二是外部联络发货供应商付款尽量以承兑汇票支付; 三是及时收回货款资金;四是在不影响信誉的前提下,与供 应商谈定分期付款计划;五是采购物资必须有抵扣的税务发 票,采购物资有质量、价格考评机制;六是与银行建立良好 的信贷关系;七是有计划地提前向客户开具发票,争取预收 款项的使用。 四、管理中心工作计划 管理中心工作是保障市场正常开生产经营活动的后勤 部。2015 年管理中心工作目标和措施 1、建立档案室,做好档案的规范管理;做到需要的档 案及时能够调出,各类数据第一时间到位。

2、协助总经理做好各个团队和员工队伍的管理工作。

3、加强外联工作,建立良好的市场外部关系。

4、做好人力资源工作,外聘内训,提高员工队伍素质, 稳定员工队伍,培养市场可用人才。

5、做好员工的用工合同管理,形成规范的用工制度。

6、建设食堂、员工宿舍、环境卫生的管理,开展一些 集体娱乐活动,营造愉快的工作和生活氛围。

7、加强员工思想政治工作,加强培训工作,全面提高 员工的素质素养。

8、加强市场监控系统管理,管理好门卫工作,做好企 业的安全保卫工作。

9、与政府、公安、医院等部门协调好关系,建立风险 应急防范机制。

10、收录整理市场各种重大活动资料,做好市场形象的 宣传和推广工作,展示市场良好形象。 五、市场风彩建设计划 市场风彩是市场外部形象的展示,作为发展型的市场, 具备良好的市场风彩,有利于市场融资、做大市场、提高市 场信誉。

(一)2015 年市场风彩建设 1、结合配送中心、进口食品区等基础工程建设,规划 整理现市场的设施建设,提高市容市貌美观水准。

2、现已经取得全国绿色市场、省农贸市场示范工程、 食品流通许可证等荣誉,完成农副产品配送定点单位申报工 作。

3、进一步加强市场网站、公众微信群建设,展现市场 风彩; 4、重新设计和印发市场宣传册,扩大市场宣传; 5、积极参加行业、政府举办的各项活动; 6、加强公关工作,推扩市场,让社会了解市场,认可 市场。

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